信息化戰(zhàn)略管理
信息,簡單地說就是音信、消息或數(shù)據(jù)、情報。信息論中的信息,指的是符號傳遞的報道,報道的內容是接收符號者所事先不知道的。物流信息,按照我國國家標準《物流術語》的定義是“反映物流各種活動內容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱”。物流信息化,是指把計算機技術、通信技術、網(wǎng)絡技術等多種相關信息技術貫穿于物流的全過程。這里所說的物流技術與裝備的信息化戰(zhàn)略管理,是利用物流信息化對物流,特別是物流管理和操作過程進行具有戰(zhàn)略性的計劃與控制。
作為系統(tǒng)性十分明顯的物流系統(tǒng),主要是對運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送以及信息處理進行綜合管理。其中的信息是貫穿于其他六種物流功能的橫向聯(lián)系,即它們之間的數(shù)據(jù)收集、篩選、傳遞及處理分析。流通系統(tǒng)主要由商流、物流、資金流和信息流所構成,可見信息在流通,包括在物流中的重要作用。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展階段,信息以及網(wǎng)絡技術更具有突出的價值地位。物流技術與裝備信息化戰(zhàn)略管理強調:在物流全過程中加強物流技術與裝備應用的戰(zhàn)略性思考。比如在對物流技術與裝備方面是否投入力量、精力和資金的問題上如何考慮?是加大投入,還是減少投人?是現(xiàn)在投人,還是將來投人?這時就要從戰(zhàn)略的角度來調查研究和分析定奪。這就要結合國內外物流的發(fā)展趨勢、同業(yè)界的現(xiàn)狀和發(fā)展動態(tài)、本企業(yè)的需求必要性和力量,包括財力、物力和人力綜合考慮。如果從國家的宏觀角度思考這個問題,則要結合本國的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和當前的必要性來研究這個問題。比如物流信息平臺的構筑、物流信息化標準的制定、物流信息各環(huán)節(jié)的銜接貫通等,都需要政府來考慮解決,或者政府、行業(yè)團體、企業(yè)共同研究和籌劃;物流技術與裝備信息化投資風險的規(guī)避與防控問題是必須要考慮的。因為信息有真有假,需要去偽存真,信息有時效性,過時的信息價值會降低,信息化要花大力氣、大價錢,即高成本投入、髙風險負擔。所以必須有遠見地預測、認真地調研、留有余地和出路。切忌盲目性和圖氣派,也不要追時髦、趕浪頭,要注重信息的有效利用。
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